외국인 지원 서비스

환자관리과 담당자는 접수처와 협력하여 외국 환자들의 보험 및 비용처리 문제를 도와드릴 것입니다.

의료보험이 있는 경우 접수처는 아래와 같이 도와드릴 수 있습니다.

• 가입하신 의료보험이  LA 차 할리우드 장로병원에서 적용되는지 여부
• 가입하신 의료보험이 LA 차 할리우드 장로병원에서 받아들여지는 경우, 보험 혜택에 대한 설명
• 가입하신 의료보험이 LA 차 할리우드 장로병원에서 받아들여지지 않는 경우, 보험사 보험금 신청에 필요한 청구서 정보 지원
• 의료보험이 없거나 LA 차 할리우드 장로병원에서 적용되는 의료보험이 아닌 경우, 접수처는 다음과 같이 도와드립니다.
  • LA 차 할리우드 장로병원에서 제공하게 될 의료 서비스에 대한 예상 비용 계산
  • 환자에게 의료비용을 청구하게 될 수 있는 의사 및 관계자들과의 의사 소통 지원

저희 목표는 입원 관련 모든 재정적 문제가 처음부터 끝까지 올바르게 조정되도록 궁금하신 바를 답변해 드리는 것입니다.

질문: 제 의무기록은 영어가 아니라 외국어로 작성되어 있습니다. 번역해주실 수 있습니까?

답: 의무기록은 영문본이어야 합니다. 친구나 친척이 의무기록을 번역했다면, 이를 의무기록에 명기해놓으십시오. 원하시면 의료 전문 번역 회사를 추천해 드릴 수 있습니다.

질문: 작년 LA 차 할리우드 장로병원에서 치료를 받았는데, 의무기록 서류가 필요합니다. 어떻게 해야 합니까?

답: 의무기록 부서에서 서류를 얻을 수 있습니다. 정보 공개를 위한 서면 허가를 작성하셔야 합니다. 의무기록 부서에 문의하시려면 323-913-4960으로 전화 주십시오. 고객관리 부서로부터 도움을 받으실 수도 있습니다.

질문: 특정 건강 문제와 관련해 LA 차 할리우드 장로병원 최고의 의사를 추천해 주실 수 있는지 궁금합니다.

답: 저희가 원하시는 의사를 추천해 드릴 수 있습니다. 888-522-3455로 전화 주시면 여러 의료진에 대한 정보를 얻으실 수 있습니다. 그런 다음 의사 사무실에 연락하여 진료 방법에 대한 정보를 얻고 본인에게 맞는 의사를 찾으실 수 있습니다.

질문: 비자를 신청할 수 있도록 병원에서 편지를 써 주시겠어요?

답: 비자 취득에 관한 정보는 https://www.unitedstatesvisas.gov/medical.html 를 참조해주십시오.

질문: 친구가 작년에 진료받았던 의사 선생님께 저도 진료받고 싶습니다. 의사 선생님 성함과 전화 번호를 알려 주시겠어요?

답: 죄송합니다. 환자 기밀로 인해, 친구 분의 담당 의사 성함을 알려 드릴 수가 없습니다. 만약 의사 선생님의 이름을 알고 있다면, 치료를 위해 직접 연락해보실 수 있습니다.